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DIE AUFGABEN:

  • Sie sind die zentrale Ansprechperson für Kolleg:innen bei technischen Fragestellungen im operativen Tagesgeschäft und unterstützen diese bei der Anwendung unserer Systeme.
  • Sie analysieren Supportanfragen, koordinieren die Lösungsfindung und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der IT-Landschaft.
  • Sie fungieren als Schnittstelle zu externen IT-Dienstleistern und Kooperationspartnern und koordinieren technische Anforderungen und Anliegen.
  • Sie übernehmen die Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen, Hardware sowie weiteren IT-relevanten Ressourcen.
  • Sie erstellen und pflegen Dokumentationen, Anleitungen und Prozessbeschreibungen zur nachhaltigen Sicherstellung des Know-how-Transfers.

IHR PROFIL:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. HTL, Lehre oder vergleichbare Qualifikation) oder bringen einen fundierten technischen Hintergrund mit.
  • Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support, in der Systembetreuung oder in einer vergleichbaren Funktion sammeln.
  • Programmierkenntnisse oder Erfahrungen im Bereich Automatisierung und Prozessoptimierung sind von Vorteil.
  • Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und behalten auch bei mehreren Themen den Überblick.
  • Sie zeichnen sich durch hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Austausch mit internen und externen Ansprechpartner:innen aus.
  • Sie sind eine engagierte Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein.

DAS BIETEN WIR!

  • Eine Fixanstellung in einem ausgezeichneten Umfeld mit moderner Firmenkultur
  • Attraktiver Arbeitsplatz mit ausgezeichneter Öffi-Anbindung in Wien (U1, U2, U4)
  • Homeoffice (bis zu 50%)
  • Zuschuss zum Mittagessen
  • Zuschuss Sonderklasseversicherung 
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Pensionskassenlösung für Ihre Vorsorge
  • Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Aktuell.MOVE Programm: Mitarbeiter:innen Entwicklungsprogramm
  • Sehr gute Betriebsküche mit abwechslungsreicher Speise- und Menüauswahl
  • Firmenevents (Weihnachtsfeier, Sommerfest, Betriebsausflug, etc.)
  • Die Chance für unsere Kunden einen echten Mehrwert zu schaffen

Für diese Position ist eine Vergütung ab EUR 42.000 brutto jährlich / Vollzeitbasis vorgesehen. Aufgrund Ihrer Berufserfahrung sowie durch bereits absolvierte Aus- und Weiterbildungen kann das Gehalt noch abweichen.

Ansprechpartner

Renate Pum